0

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego YourSWAGPlug prowadzonego przez firmę:
    • Dawid Wolny
    • Adres: Osiedle im. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 35a, 98-300 Wieluń
    • NIP: 8322098233, REGON: 529803583
    • Kontakt:
  2. Sklep oferuje sprzedaż odzieży i gadżetów z nadrukami.
  3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu, a jego akceptacja jest wymagana przed dokonaniem zakupu.

II. Warunki korzystania ze Sklepu

  1. Korzystanie ze Sklepu jest bezpłatne i dobrowolne.
  2. Klient zobowiązany jest do:
    • Przestrzegania przepisów prawa i zasad współżycia społecznego.
    • Zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.
  3. Zabrania się działań mogących zakłócić działanie Sklepu, w tym:
    • Wykorzystywania luk w zabezpieczeniach.
    • Wgrywania szkodliwego oprogramowania.

III. Realizacja zamówień i dostawa

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Realizacja zamówienia odbywa się po zaksięgowaniu płatności, z wyjątkiem zamówień „za pobraniem”.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji.
    • W wyjątkowych przypadkach czas ten może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany za pośrednictwem podanego adresu e-mail lub numeru telefonu.
      • Do sytuacji takich należą m.in.:
        • Brak dostępności towaru na magazynie wynikający z opóźnień w dostawach od dostawców.
        • Niestandardowe zamówienia wymagające dodatkowego nakładu pracy, np. personalizacje produktów.
        • Okresy zwiększonego obciążenia, takie jak święta lub promocje, które mogą wpłynąć na wydłużenie procesu produkcji lub wysyłki.
        • Sklep dokłada wszelkich starań, aby zminimalizować ryzyko opóźnień i zapewnić terminową realizację zamówień. W przypadku wydłużenia czasu realizacji Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia i otrzymania pełnego zwrotu wpłaconych środków.
  4. Dostępne metody płatności (operator dpay.pl):
    • Przelew tradycyjny.
    • Płatność online.
    • Płatność za pobraniem.
  5. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem kuriera lub paczkomatów – szczegółowe koszty i warunki dostawy podane są w cenniku na stronie.

IV. Zwroty i reklamacje

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny, zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta, chyba że strony uzgodnią inaczej.
  3. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@printie.pl, podając:
    • Numer zamówienia.
    • Opis problemu.
    • Zdjęcia dokumentujące wadę (jeśli dotyczy).
  4. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia.

V. Ochrona danych osobowych i pliki cookies

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności, która stanowi integralną część regulaminu.
  2. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych osobowych.
  3. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
    • Usprawnienia działania strony.
    • Zbierania anonimowych danych statystycznych (Google Analytics).

VI. Gwarancja i usługi posprzedażne

  1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie objęte są 2-letnią rękojmią.
  2. W przypadku stwierdzenia wady produktu Klient ma prawo do:
    • Naprawy.
    • Wymiany.
    • Obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (w przypadku wady istotnej).

VII. Ograniczenia realizacji zamówień

  1. Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
  2. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient zostanie o tym poinformowany niezwłocznie, a wpłacone środki zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych.

VIII. Zmiany regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
  2. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji w Sklepie.
  3. Klient zostanie poinformowany o zmianach za pomocą informacji na stronie głównej Sklepu.

IX. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Sklep działał bez zakłóceń.
  2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Sklepu rozstrzygane są przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.